Hauts-de-France

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Personnel d'escale aéroportuaire

Assiste et guide les passagers d''un vol à l''arrivée, au départ ou en correspondance pour l''enregistrement passagers/bagages, l''embarquement/débarquement, le traitement des particularités (enfants non-accompagnés, passagers manquants, aléas,...).

Code ROME : N2201

+ Familles professionnelles

Employés des transports et du tourisme (J5Z62)

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Principaux diplômes

CAP, BEP, ... (Niveau 3)

Manutentionnaire d'aéronautique

Bac (Niveau 4)

Agent d'accueil des voyageurs

Agent d'opération aéronautique

Bac pro métiers de l'accueil

MC accueil dans les transports

Bac + 2 (Niveau 5)

Technicien de préparation et de suivi des vols

Bac + 3 et 4 (Niveau 6)

Diplôme en gestion de la sécurité et exploitation aéronautique

Où se situent les organismes de formation proposant ces formations ?

Taux d’emploi après la formation
?
Proportion d'apprenants en emploi 6 mois après la fin de formation (hors poursuite de formation). Sources : InserJeunes, DARES - Ministère de l'Education Nationale

Niveau Bac (Niveau 4)

Apprentissage

27%

Voie Scolaire

35%

Les familles de métiers similaires

Métiers proches en lien avec les compétences déjà mises en oeuvre.

Accueil et renseignements

Accueille, renseigne et oriente des personnes à l''espace de réception (gare, entreprise, ...) ou au standard téléphonique de la structure et délivre des laissez-passer, badges, billets, invitations, ...

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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche

Accueil touristique

Accueille et renseigne les touristes afin de faciliter leurs conditions de séjour ou de voyage.

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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche

Contrôle des transports en commun

Contrôle les droits d''accès des voyageurs aux véhicules de transport en commun.

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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche

Location de véhicules ou de matériel de loisirs

Réalise tout ou partie des opérations de location de matériels de transport ou de loisirs selon les règles de sécurité des biens et des personnes.

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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche

Réception en hôtellerie

Accueille et renseigne des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d''accueil d''un établissement d''hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l''établissement.

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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche

Autres métiers envisageables après formation.

Circulation du réseau ferré

Surveille et coordonne les mouvements des trains de voyageurs ou de marchandises (arrivée/départ, signaux, aiguillage, protection des voies, ...) selon les règles de sécurité des biens et des personnes, les impératifs du trafic (horaire, vitesse, ...) et les aléas (panne, incident technique, retard, ...).

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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche

Direction d'escale et exploitation aéroportuaire

Organise et supervise l''activité d''un site aéroportuaire ou d''une escale aérienne sur le plan technique (maintenance, avitaillement, fret, ...), commercial (assistance en escale des passagers, enregistrement, ...), humaine (gestion des équipes d''escale, sous-traitants, ...) et financier (suivi d''activité, ...), selon les règles de sûreté et de sécurité aéroportuaires et aéronautiques et les objectifs d''optimisation et de développement économique (qualité, coût, délais).

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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche

Préparation des vols

Coordonne et contrôle tout ou partie des opérations d''escale d''un aéronef, sur le plan technique (devis de masse et de centrage, plan de chargement, ...), opérationnel (chargement/déchargement bagages, fret, armement hôtelier, avitaillement carburant, embarquement passagers, ...) et organisationnel (intervenants de la piste, de l''escale, du contrôle de navigation, ...), selon la réglementation aéronautique et aéroportuaire, dans un objectif de qualité (service, coût, délais).

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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche

Vente de voyages

Informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques de produits touristiques (voyages, locations, prestations, ...) et réalise tout ou partie des opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif, ...), selon les objectifs commerciaux de la structure.

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Potentiel d’embauche : Bonne probabilité d’embauche

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